对于美容院来说，吸引顾客非常重要。 要有源源不断的客户，才有源源不断的收入！ 招工是美容院最直接的创造利润的方式。 招人也是美容院吸引新顾客的主要策略。

根据大量调查数据显示，一家成熟的美容院，无论其客户服务有多好，留住客户有多成功，如果想要维持一定数量的客户，至少必须开发20%的客户。一年新客户，否则客户就会流失。 逐年减少。 而对于新开的美容院来说，客户拓展是必不可少的一环，因为你要吸引老牌美容院的顾客，你要说服那些从未进过美容院的人信任你并进入美容院。 因此，对于美容院来说，无论你的店铺是新开的还是老字号的美容院拓客卡，无论你是想维持还是走得更远，拓展客源都是你必须要做的事情。 美容院的竞争越来越激烈。 例如，一家美容院去年的销售额为480万。 那么，根据美容院的实际情况，如果今年计划完成650万的销售额。 假设老客户在原有消费的基础上增加20%，总共完成576万，那么剩下的74万将由新客户完成。 按一个顾客平均单次消费200元计算，那么要增加74万的业绩，就要达到3700人，3700人。 平均每月需要增加 309 个新客户。 如果每个顾客每月进店两次，则店内需要新增155人，平均每天会新增5-6名新顾客。 有了全年的目标美容院拓客卡，就需要制定客户拓展策略，而制定合理可行的客户拓展策略需要考虑以下问题：

当美容院生意不好的时候，美容院经营者首先想到的就是做活动。 各种促销活动确实可以吸引很多顾客，但是当活动太多的时候，就会给顾客一种想法，下一次的活动一定比这一次更强。 顾客有了这种心态后，除非对产品和服务非常满意，否则很难进入商店消费。 因此，适当策划大型活动可以更好地吸引顾客，但不宜过于频繁。 活动可在节假日或大型促销节日期间举行。 扩客节点可以考虑：四季更替时扩客（例如四季养生主题）、节假日扩客（感谢、反馈主题）、店庆扩客、店庆扩客等当新项目推出时、老客户满意时转介客户拓展等，可以是单一主题，也可以巧妙地穿插搭配。

目前，美容院加盟市场的品牌种类繁多，服务项目也千变万化。 许多老板都在努力寻找开发客户源的新方法。 但很多时候效果并不理想。 常用的方法有：发传单/卡片、促销活动、专职业务员、跨行业联盟、沙龙讲座、媒体广告、公关、公益娱乐、网络营销等，当然还有这些客户延伸方法往往结合起来可以达到扩大影响力的效果。

所谓目标客户是指公司产品和服务的目标对象。 它是营销工作的前端。 企业只有在消费群体中建立起某一类目标客户，才能进行有效的、有针对性的营销。 拓展客户群体，根据美容院的定位和活动的需要，确定想要拓展客户的目标。 如果需要低进入、低退出，那么目标客户就是B型和C型客户群。 目的是为了增加知名度，增加一些新客户。 客户是为了优化。 当制定客户拓展策略时，就需要规划客户拓展计划。 调客是美容院营销系统中一个完整的子系统。 想要成功吸引客户，就必须做好每一个环节，否则一切努力都会白费。 顾客来了，并不代表顾客就可以留下来。 因此，必须保证顾客的感受、感受，即满意。 否则，会耗费人力、财力、物力，但结果却是没有真正吸引和留住客户。 在规划和实施整个客户延伸系统的时候，就要做好下一步的工作。 就像人体一样，关键是吃完食物后吸收营养，所以下一步就是在系统中留住客户。 获取客户是过程，保留客户是目标。