客户延伸可以说是美容院永恒的话题，无论你是大店还是小店，还是连锁店，开店多久、扩张多久。 如果只是单纯的吸引顾客而不知道如何留住顾客，那么一些营销手段就毫无用处，那么如今美容院如何实现盈利呢？ 客户获取+客户保留齐头并进！

1、服务先行，才能吸引顾客

如果你在没有专业服务的情况下开始招客，无论获客活动有多好，你都留不住他们。 所以，获客就变得无效了，因为获客只是一个过程，留住客户才是我们的目标。 在吸引顾客之前，需要进行顾客保留方案设计和顾客接待培训，如对女性“从众”、“占便宜”、“贪婪”、“猜疑”四大消费心理的分析，同时开展客户保留工作标准培训。 例如，考核“规范的接待礼仪”、“规范的护理流程和技术”、“规范的销售说话技巧”等。 服务只有练操作才能提升。 而且，当美容师的专业素质提高了，就会懂得珍惜顾客，才会真正发自内心地关心顾客，让顾客留在店里，成为店里的忠实会员。

2、基础体验卡销售

在商圈销售扩客体验卡新开美容院如何拓客，可以根据店铺的经营情况和服务项目设定合适的价格。 大家都可以接受。 品质和心态都是一个提升的过程，自己发展的客户一定要珍惜。 美容院集中售卡后，会对购卡表现进行奖励。

3、建立客户预约系统

顾客进店扫描店内预约小程序，让顾客养成预约到店、网上消费的习惯。 美容院店员为会员预约合理安排服务时间和人员排班，提高美容院工作效率新开美容院如何拓客，减少顾客等待时间，增加顾客满意度。

4、客户关系维护

每个美容院都会因为这样或那样的原因失去一些顾客。 我们无法阻止，但我们可以减少因自身原因造成的客户损失。 服务结束后，我们可以进行客户信息跟踪和回访，了解客户对服务的体验如何，也可以看出我们负责的态度。 比如逢年过节送上祝福或者送一些小礼物来增强你在客户中的存在感，增强你与客户的粘性。 如何借助美发软件维系好客户？