为了提高经营业绩,很多美容院除了拥有老顾客外,一直在寻找新的有效的方式来吸引顾客。 今天小编就给大家分享一下美业管理系统的五大客户拓展解决方案:
1、促销活动吸引顾客
美容院可以制定以回馈新老顾客为中心的感恩促销活动,通过项目、产品折扣或抽奖等方式吸引顾客。 这里有一个方法可以提高活动效率,快速吸引顾客。 总部创建营销活动,各区域门店在系统后台一键选择参与的活动。 这样,分发到门店时需要做的事情就比较简单了。 一名店员即可完成,如海报等材料一键转发至社区、朋友圈等,适用于美业所有连锁店!
2、卖卡吸引顾客
这里的销售卡不是传统的“以销售为导向”的促销会员卡,太影响客户体验; 美容院可以卖“副卡”。 顾名思义,顾客可以购买美容院不同项目的会员资格。“子卡”,比如3张理发卡和5张美容卡美业拓客策划团队,如果一次购买多项服务,顾客可以享受折扣和按需购买,就像先买团核实后再取消一样,主动权掌握在自己手里,轻松解决美业商户提前锁定客户、提现的需求!
3. 参考拓客
推荐是托克利最有效的方法之一。 对熟客的奖励要制定明确并及时兑现,比如“自购省钱,分享赚钱”的社交裂变游戏。 老顾客可以在小程序商城一键生成分享海报,将店铺/单品分享给亲朋好友,下单后立即获得相应的佣金返利,并可查看详情到个人中心申请提现。 这样才能鼓励客户帮助自己裂变、扩散,带来源源不断的新客户!
4.线下沙龙+线上社区
离客户越近,让客户信任你,他和你一起消费的欲望就越高。 因此,美容院可以不定期举办线下沙龙分享会,邀请一些老顾客,让他们带上自己的朋友过来,分享一些目标顾客群喜欢谈论的话题,比如养生、护肤、化妆、儿童、家庭等美业拓客策划团队,沙龙可以装修得更加温馨、大气,提升顾客体验和满意度; 而在线社区作为远程接触客户的渠道,需要每天、每个时间段分享一些相关知识,或者组织一些小活动,客户参与就会得到奖励,这样社区才会活跃,社区才会活跃起来。顾客与顾客之间的距离将逐渐拉近。 忠实的客户。
5.会员管理+数据看板
美妆行业作为服务+零售行业,首先要有好的服务,才能俘获顾客的心,让他们进店消费。 因此,经营者或管理者需要不断思考,挖掘好的创意,提高服务水平,真正了解顾客想要什么。 “会员管理”是一个非常好的工具。 可将会员的访问频次、到达时间、消费项目、留存情况等作为基础数据进行存储,并形成可视化数据看板,帮助运营商更科学、直观地捕捉会员数据。 优化服务、营销、拓展千人千面客户!
以上是适用于美容行业的五种主要营销和获客解决方案。 你学会了吗?
趋势云美容管理系统可以帮助门店经营者精细化运营,减少管理混乱。 还提供多人团队、限时秒杀、积分抵扣等多种引流导流营销组合,通过社交裂变加速获取。 客流精准!