三人民银行管理顾问李先生认为,应从以下四个方面入手:
1、货品选择:明确店内货品的定位,哪些是延伸客货品;
2、定价:研究竞争对手拓克卡的价格,根据自己的成本确定价格;
3、确定方式:推广的方式很重要,本地推送还是线上还是跨行业联盟;
4、留住客户第一:吸引客户而不留住客户就等于忙活,所以要提前做好留住客户的计划。
三人行管理顾问李女士认为,美容院吸引顾客的方式还有其他:本地推、线上、顾客主导和新型网红引流
1、本地推送俗称发传单。 早在十年前,这个方法就非常有效。 然而,随着营销方式的普及,几乎所有的销售和服务行业都在使用这种方式。 看到传单的人都避而远之……
2、线上美容院拓客方案,就是随着淘宝的崛起,以及美团等线上渠道的崛起,很多美容院都实行了低价体验模式,还有体验好评,让顾客自己选择消费,这也是目前拓展客户最重要的方法。
3、带顾客的成功率是最高的,这也是老顾客对店的肯定,所以美容师的专业和服务,以及店里产品的质量是决定性的因素。
4、网红引流,网红的影响力不亚于名人。 网红分为头、中、尾。 打卡不仅是一种线上模式,也是给店铺做广告的好方法。
归根结底,获客和留客的发展都取决于门店的整体性价比。 如果美容师各方面不精通,产品也不够好,即使花十几块钱美容院拓客方案,也会让人感觉不舒服。
左一:著名品牌营销专家李华老师 左二:著名咨询专家徐元德老师 右一:著名咨询专家王海兵老师
李先生和朋友刘先生开了一家美容院。 李老师帮他们策划了这样的周年纪念活动:
1、充值996元,即可享受一年免费面膜,每月20片,连续12个月; (延伸利润链)
2、还可以立即带走一台,家用净水器在京东售价4680元。 立即下架京东售价4680元的净水器,就是给顾客一个不可抗拒的充值理由。
上述两项活动的参加者;
1、老客户;
2、老客户推荐新客户(增强老客户的积极性)。
如果从旧到新有3人,就奖励我们一台价值1680元的扫地机器人。
同时,还为员工制定了激励计划:
10天内退货总额达到3万元,京东将奖励智能扫地机器人1台,售价1680元; (增强员工积极性)
就是这样:新老客户受益,员工积极性高,老板赚大钱。
活动10天:728人充值,领取73万;
活动亮点:直接针对728位长期消费客户。
活动成功因素:每周赠送面膜5片,每月赠送20片,锁定顾客48个进店机会。 你学会了吗?
希望以上内容能够对您有所帮助,感恩生命中的每一次相遇。 信任源于关注,如果您信任我们,请关注我们。