美容院拓客方案 美容院吸引顾客最有效的方法,以及吸引顾客的注意事项和预算

佚名 2023-08-31 行业新闻 5064

以前美容院只需要发传单、做宣传就可以吸引顾客,但现在这种吸引顾客的方法非常困难。 今天我们就来说说美容院最有效的吸引顾客的方法,以及吸引顾客的注意事项和预算。

1、美容院招揽顾客的注意事项

1.记住:急、盲目、散、柔,这四个字

急、盲目、松、软这四个字是客户拓展活动的弊端。 谁拥有了这些,谁就会少走弯路。

我的意思是不要着急而忘记做好准备;

不要盲目、漫无目的地奔波;

不动员就分散、随意出发;

执行上不能有任何问题。

案例说明、美容院招徕顾客的方法策划方案中的注意事项

有一家在当地颇有知名度的美容院,经营面积800平方米,美容师13人。 在一次品牌招商会上,老板了解到美容院吸引顾客的一个办法美容院拓客方案,很多店都在做。

我觉得这样不错,就急忙开始了。 最后的情况是没有提前规划,美容师很忙。 新老客户都来照顾我。 美容师只有一名,其他人都在忙碌。 我不知道是为老客户做还是为新客户做。 如果我们为新客户做,如果我们不为老客户做,我们就会伤害老客户。 如果我们不为新客户这样做,我们就会失去第一印象。 顾客会抱怨,美容师如果没有受过良好的培训,也会抱怨和哀悼。 如果对新客户的分析做得不好,交易将无法完成。美容院拓客方案,不是目标客户还在“跟踪”,一个月后,转卡的新客户不到10个。

其次,美容院最有效的吸引顾客的方法。 注意这四个字是什么意思:

急:匆忙上马,不求质量,越早越好,越多越好,急功近利;

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盲目:不分析现状,没有目标,盲目、忙碌、迷茫;

散:不认真、冷漠、不团结、缺乏默契、气场散乱;

软:风格软,美容师不关心获客结果,要求不明确,执行浅-假执行-软执行。

3、美容院吸引顾客最有效的方法是在吸引顾客之前先设定顾客目标:

1、是按人数设定还是按资金数额设定?

2、美容院吸引顾客的目的是为了创造更好的销售吗?

回答

3、美容院客户拓展不是根据资金多少来设定目标,也不是为了创造更好的销售业绩。

相反,我们需要通过合理有效的方式来引入新客户。 如果我们想要销售业绩,那就是下一阶段。

4、所以,我们需要特别关注的不是资金的多少,而是有多少新顾客进来。 说心里话,有时候美容院是免费的,但仍然给顾客体验!

我们通常采用一个循环设定:最低目标、理想目标、挑战目标,以理想目标为中心,以20%的波动来实现目标。

如何设定理想目标? 老板想要的就如他所愿吗? 或者美容师要多少钱? 还是看具体的客户管理数据? 用数字、逻辑、图像来说话,达到客户分类管理和客户关系的层面。

4、美容院吸引顾客最有效的方法:需要考虑吸引顾客的成本预算。

计划费用:

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一张980元的新客卡,你的产品本身的成本大概是15-25%,也就是150元到250元左右。 建议最多不要超过300元。

人工成本:

我们以980元卡单品为例。 它还取决于服务的数量和护理项目。 例如,如果按每次护理6-10元计算8次护理,那么人工成本应占5-8%。

礼品费用:

有时候美容院很苦恼送什么礼物,不知道送什么。 不过,这对于新客户来说并不是什么大问题,因为这是你给新客户无法比拟的。 建议在4-8%之间。 ,大约是30-70元。 礼物不能太差,否则新顾客会从礼物中知道你美容院的味道。 我帮美容院招揽顾客时,一般都会送:两盘两碗精致的瓷器,一套捷克红酒高脚杯,实用的咖啡用具等,物美价廉,也很精致并且包装完好。 一般来说,顾客喜欢它。

激励成本:

美容师要有精力和动力去表演,鼓励是必不可少的。 这取决于我们销售的拓客卡的数量。 以980元为例,定在50-100元。 这个比例在5-10%之间。 如果你的拓克卡单品是100元设计的那就对了。 你可能想奖励30-50元,比例在30-50%之间。 美容院应根据自身实际情况,重点制定奖励因素,如累进奖励、在一定时间内完成5项奖励等。 10张卡奖励多少,奖励多少,让激励机制更好地运用在客户延伸活动中。

拓客公示方式:

首先,我们需要建立准确的数据资源。 对于个人用户数据库,我们不仅充分了解性别、年龄、地区、行业、职位等基础数据,而且对用户的消费能力、购买行为、偏好等都有高度的了解。

最简单的也有两个核心点:

一是姓名、性别、手机号码;

第二就是生日,一定要有奖励机制,这是一种经历,也是一种财富。

同时,最好有健全的文字材料进行辅助宣传,例如:

整体宣传文字、十二个年度广告软文、核心项目或产品说明软文、相关促销活动宣传文字、相关终端活动宣传文字、客户案例收集整理、客户开发专用短信平台。

设计两类名片吸引顾客,单张海报设计(用于介绍单个项目、产品或活动、展柜、横幅、展台、展位等)、DM内部刊物宣传册(美容院内部杂志、在线DM模板)、路牌灯箱设计(VI系统视觉形象)、PPT课件设计(介绍美容院整体形象的PPT及教学讲义的PPT)、宣传网站设计、各类卡项设计(问卷、请柬、贺卡) 、兑换券等)、报纸(短片)、城市信息(杂志、电视、广播、公交车、电梯、路牌、灯箱、彩球、花车、公告牌、网站)、在线QQ群、跨行业联盟(联合广告、形象展示、联合活动、单位添加宣传品)、宣传VCD、短信平台、电话营销、客户推荐、户外广告(路牌、壁画、灯箱)。 还有拓客赠送的礼品:红酒高脚杯、精美钥匙圈、养生花茶、化妆包、化妆盒、化妆笔、塑身内衣、单肩包、品牌香水、时尚杂志、鲜花、巧克力、星座扣、精油灯、珠宝宝石、纸巾盒、工艺扇、雨具、装饰品等。

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尚妮美生物科技有限公司是一家专业从事美容行业管理咨询、教育培训、营销策划、托管、扩客活动策划、扩客外包、美容人才输出一体化的专业美容行业管理咨询公司。

公司拥有1500余名金牌导师、3000余名金牌卖家的强大服务团队。 他们免费为美容院提供绩效计划:招募、保留、锁定、升级订单。

如果您也面临以下问题:

●美容院最有效的吸引顾客的方法

●美容师不会吸引顾客,不会推销,不会下单,没有激情。

●客户拓展活动无法留住客户。 同行越来越多,客户也越来越挑剔。 他们一次又一次向价格让步。

●每月活动频繁,严重伤害客户,老客户不断流失

●没有新顾客进店,月度业绩不稳定,导致员工流失

●新员工缺乏,招进来的员工一学就会跑,店内缺乏良性竞争。

●老员工很懒,老板被老员工绑架了

●店内服务流程无标准,顾客满意度低

如果您遇到以上问题,请找到尚尼美专业的客户延伸团队,分享为您解决问题的技巧! ! !

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