郑州紫涵企业管理咨询有限公司目前全国合作美容院超过6800家！ 我们以优质的服务赢得了客户的一致好评，合作时间较长美容院拓客培训，客户续会次数已达10万以上！ 合作店遍布全国！！ 随着拓克经验的不断提升，拓克的范围也在不断扩大。 拓克业务范围包括；
获客永远是美容院的经典话题。 美容院通常要花费大量的精力、人力、财力为美容院吸引顾客、开发新顾客，却很少做好锁定顾客的工作。 客户很多，但留住客户却很难。 今天我就跟大家分享一下美容院如何锁定顾客，提高顾客留存率。
1.与客户保持联系
美容院不能失去与顾客的联系。 他们必须与顾客保持一定程度的联系，把顾客当作亲人和朋友一样对待。 每逢节假日、气候突变、季节变换，她们都会发祝福短信、暖心美容秘诀、或者节日礼物。 等等，关心、照顾顾客，让顾客加深对美容院的印象，在顾客心中留下良好的印象。 另外，要定期检查客户档案。 通过顾客，可以了解顾客的实际需求，可以对美容院的产品和服务提出任何建议甚至不满意的地方。 关注和关心顾客也能促进美容院产品和服务的提升。
注意：与客户保持联系的频率不能低，但也不能太频繁，一定要注重语言沟通技巧。 销售的目的不能太强烈，以免让顾客对产品产生厌烦感。 你必须站在客户的角度，设身处地为他们着想。 为顾客设立有针对性的营销和沟通方式，让顾客感受到美容院的诚意，从而信任美容院。
2、促销答谢活动
仅仅与客户保持联系是不够的。 美容院可以针对老顾客举办促销、答谢活动，给他们真正看得见的折扣。 定期的促销和折扣不仅可以增加老客户的粘性和维护，还可以吸引新客户。
注意：无论采取什么样的促销活动，都要有针对性地进行，比如推向哪个客户群。 切忌盲目推广，不仅浪费营销成本，还会引起顾客反感。
3、培养会员
美容院可以根据自己的实际情况制定会员制度。 比较常见的会员制度是顾客一次性或限时消费满一定金额即可成为会员，享受会员优惠。 例如，在会员卡有效期内美容院拓客培训，消费达到一定额度后，即可获得礼品，或者限量体验新产品、新服务，参加美容院举办的各种活动等。会员制有利于长期锁定客户，提高客户忠诚度，建立良好的客户关系。
4、定期组织活动
除了举办促销活动外，美容院还组织终端聚会和沙龙，加强与顾客的联系，让顾客感觉美容院就是她的另一个家。 现场可以布置得很温馨，请一些有资质的老师，增加活动和游戏，让顾客收到满满的货。 慢慢地，顾客就会对美容院越来越信任。
美容院老板在了解如何提高美容院顾客回头率之前，首先要了解美容院顾客流失的主要原因：
1、美容院的产品不好。 如果产品没有吸引力、没有效果、没有性价比，顾客自然不会来花钱受苦！
2. 不提供美容院服务。 服务和服务质量差，美容师不好，美容院的服务找不到什么亮点，让顾客在没有感受到效果之前不愿意忍受你的服务。
3、谈谈美容院的客户拓展计划。 美容院寻找不准确的顾客。 美容院项目定位不明确，主要消费群体尚未找到。 美容院为了吸引顾客而随意经营。 费了很大的劲才让顾客上门，但他们发现服务根本不是他们想要的。
4.美容院的装修和设备不好。 白金钥匙美容院的硬件设施会极大地影响顾客的感官，进而影响顾客的第一次决定和尝试！
5、美容院不懂创新。 美容院无法紧跟行业和时尚潮流，推出新的项目和服务，开展更有吸引力的吸引顾客的活动，采用更有效的吸引顾客的方法和流程。
拓客公司团队在寻找美容院时必须有一个明确的吸引顾客的主题。
只有这样，才能吸引新客户的注意力。 很多人不了解客户的潜在需求，只是盲目地向客户推销产品项目，没有考虑到客户的真实需求。 这不仅浪费了双方的时间和精力，而且一事无成。 因此，美容院在吸引顾客的时候，一定要做好详细的计划。
拓客定位不准
美容院的定位决定了顾客的定位，什么样的美容院吸引什么样的顾客。 中小型美容院想要像大型美容院一样依靠优质、大客户生存是不现实的。 往往一些中小型美容院遇到一些试图攀比的顾客时，就逐渐开始高估自己。 最终，他们的服务和管理跟不上，高估了大多数顾客的消费能力，从而更难吸引顾客。 有钱的不愿意花钱，没钱的不敢来花钱。4． 超卖
大多数美容院都有一个不好的现象：顾客一进来就抢着推销，不要了才推荐，不要了就建议疏通筋骨。 这给人的印象是他们在竭尽全力让顾客掏腰包，而他们并没有真正为顾客服务。 为了你自己。 还有一种情况更糟糕。 如果你不想拼命卖，就得卖给不同的人。 关键是言语不一致！
我公司致力于全国各地大中型美容会所。 客户延伸业务范围：美容院及代理商延伸客户、店内美容师培训。 美容院只有不断拓展新客户，服务好老客户，才能成为美容院持续增长的主要动力。 如果您有一个效果不错的美容院项目，但没有人知道，请联系我们。 我们会花时间给店里注入新鲜血液，解决店里的所有问题。 如果你担心美容院出现问题，不妨拿起手中的手机。 请相信我们，真诚、互利、诚信、共赢！
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单位注册资本：注册资本人民币100万元以下的单位。
