河南盛达本土推广营销策划有限公司

广告投放方式：

广告的优点是覆盖面广、表达广告信息准确。 当然，广告也存在一些缺点，如成本高、信息量小等。 因为电视广告一般只有15秒，这种投入并不大。 投资会花费不少钱，但是当美容院有一定实力的时候，还是可以选择这种方式。 美容院前期可以通过互联网和线下宣传来提高美容院的知名度。

客户导向

众所周知，随着生活水平的提高，顾客对服务的需求趋于多元化，更加注重个性化、人性化的产品和服务。

在利润与客户的辩证关系中，客户是第一位的，没有客户，企业就没有利润。

具有战略眼光的组织越来越关注客户的利益和感受。 他们时刻关注客户的变化，及时与客户沟通，快速采取相应的市场行动，以满足客户不断变化的需求。

换句话说，企业推出的所有产品或服务都是基于客户需求。

业务经理的首要工作就是弄清楚我们的消费者是谁，他们需要什么，他们在哪里，如何找到他们，有多少人，他们每个月有多少钱，他们有多少钱愿意花钱。 就美丽而言，她们的美丽是为了什么？

简而言之，对于美容院来说，让你的消费者及其相关问题弄清楚是非常重要的。

当你知道你的顾客在哪里之后，你就得考虑如何吸引他们来美容院消费，否则，你只会看着别人赚了很多钱，而你自己的口袋却空空如也。

这取决于操作手段。 所谓商业手段，就是你能否找到更多的消费者美业拓客团队，吸引他们来享受你的美容服务。

河南拓克公司教你如何快速拓展和留住客户

, 美容院招揽顾客难吗？教你解决顾客问题的一个方法

美容院六大困惑

1、员工难招、难教、难养、难管，股份无偿转让，还是离开你。

2、获客难、留客难、留客难、销售更难。

3、产品多，周转率低，顾客就更少。 开卡困难，半年没有消费，经常赔钱又赚钱。

4、朋友合伙开店难度大。 很难统一他们的思想。 他们想要放权，但是又担心又担心！

5、开店员工表示没有发展，新店长不擅长开分店。

6、分店越开，利润越来越少，负债越来越多。获客难，留客难，留客难，销售难

美容院扩建的优势

1、客户来源充足且稳定，业绩产生快且相对稳定；

2、拥有现成的美容体系和大量的美容行业朋友；

3.是培养自己的美容师的好方法，不怕美容师跳槽，甚至鼓励美容师自己创业。

美容院吸引顾客应注意的六大要素

**：需要做的是美容院本身的定位

如果定位不明确，你的客户不会长久地陪伴在你身边，这也是很多客户流失的核心因素之一。 您想减肥、丰胸、综合治疗、还是祛痘祛斑？ 这就是项目的定位。 无论你是只针对女性、男性还是两者，这都是你的客户性别定位，你的年龄层主要是20-30或30-40或40-60。 目前，大多数美容院对此并不清楚。 访客是顾客。 你专业吗？

第二：了解你的竞争对手

您是否了解过周边的美容院，他们的优势是什么，我们可以向他们学习什么，我们需要改进的地方，项目的特点是什么美业拓客团队，以便我们知己知彼？ 当你做不到这一点时，你的成功率就会大大降低。

*3：这次吸引新客户的主题是否明确？

能为客户带来什么好处？ 大家都在谈论好处。 没有好处为什么要去你那里？ 你和别人有什么不同，你有什么特点吸引我？ 美容院经营者必须考虑这几点。 也就是说，你要思考客户来找你的十个理由。 如果你这样做，你将更有可能击败对手。

*4：有提前培训计划吗？

你今天制定计划并明天推广它吗？ 你的美容师消化这个计划了吗？ 有些美容院可能做了培训前的培训，但是培训后的考核有没有进行？

*5：是否有专人负责

都是店长安排的吗？ 店长需要多少时间和精力来做这件事？ 分工是否明确？ 你之前有没有进行过任何排练？

*6：是否召开过专门总结会议？

为什么这个Nake没有效果，是什么原因，你和所有美容师讨论过这个问题吗？ 面对这些问题，有没有办法讨论改进，怎样才能做得好？

美容院如何拓展顾客？ 美容院扩客案例分析

现在美容行业压力很大，竞争激烈，美容院的生意越来越难做。 用了很多方法，还是没有任何改善。 哪里有问题？

下面我通过活动案例给大家分享一下，看看您在美容院客服拓展中是否也遇到过同样的问题？

案例一为免费月卡办理活动

我们每天都会做促销活动，3个月左右一次大型促销活动，2个月左右一次小型促销活动。

一年来，顾客对我们的促销活动产生了抗体，失去了新鲜感，不再能够吸引顾客

后来我们加大了促销活动，赠送了很多礼物，还给了很多折扣。

然而事与愿违，没有任何改善，成本还增加了很多

成本收不到，不如不做，但不做是否会有生意，可谓是两难。

听完上面的案例，我简单给大家讲一下这样一个事件

主题：美容院美容月卡可免费领取感恩回馈活动

1、美容院对顾客的要求

首先，以老顾客为主体，以免费领取美容院月卡为由，建立顾客具体档案； 新增客户时，老客户与新客户的比例控制在3：1，以培育新客户为主。

2.确定美容院的规则

美容院月卡有效期为1个月。 无论您去过多少次美容院，该卡一月份到期后就会自动失效。

客户将继续免费享受它。 顾客必须向商店介绍新顾客。 顾客一个月内可介绍3位新顾客到店消费，可继续免费使用一个月。 后期引进的新客户数量可以适当调整。

3、美容院宣传页、卡片的具体设计

促销内容丰富、简洁、说明要点，不一定要以低价吸引顾客。

该卡经过专门设计，背面有缺口，并有一项服务的说明标记，用于了解顾客集中注意力的时间和活动规律。

4、美容院的服务要求

免费月卡也应该全心全意为客户服务，不应该有任何服务折扣。

其次，免费月卡免费。 不允许客户未经咨询就向客户推销产品，服务过程中的承诺必须兑现。

美容院活动总结：

领取月卡现在在美容护理方面使用较多。 这不是什么新鲜事，但这个免费月卡活动却能获得积分：

1、获取客户信息，以便日后服务和改造

不要靠低价促销礼品来吸引顾客

价格低的时候不会来，或者有促销的话我会来，但是如果没有促销的话我不会来

2、提高顾客的粘性，因为美容院的月卡是有保质期的，一个月内会多次光顾

如果他们感受到服务的质量并体验到效果，他们就会推荐该产品或消费该产品。

3.新增美容院新顾客，滚雪球模式，新顾客不断进来

4、掌握客户服务的时间段，在相对集中的时间段适当调整策略，并与其他活动一起进行，

欢迎来电咨询，奇美托克公司，崔经理

奇美托克让您拥有源源不断的新客户并提高您的业绩。

河南七美美容院托克有限公司承接全国各地区、省份的美容院、瑜伽馆、足疗店、美发店、教育班、产品公司、代理商合作。 本公司是一家专业美容院客户拓展公司。 多年来一直致力于美容院扩客业务，改变新开美容院缺少顾客、老美容院失去顾客的现状，帮助美容院提升自身品牌、效率、影响力。 我们不做项目或产品。 我们是一家专门从事美容院客户招募的客户招募公司。 我们目前拥有近100人的专业精英客户招募团队。 几年来，公司业务已遍布全国，郑州、上海、乌兰浩特、沉丘、巩义、信阳、西夏、、、青岛、新泰、南京、忻县、上街、新密、新郑、开封、商丘、邓州、漯河、太原、石家庄、宝鸡、单县、廊坊、济南、保定、哈尔滨、临潼、驻马店、天水、枣庄、徐州、广州等地。 目前全国合作美容院超过8800家！ 我们以优质的服务赢得了客户的一致支持，合作已久，客户来访量已达10万以上！ 公司不仅提供专业的客户延伸策划服务，还建立了完善的售后服务。

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