2、用户思维。
钓鱼的时候,总是先考虑鱼吃什么,用什么饵料。
当我们想通过互联网赚钱的时候,我们必须站在客户的角度思考,通过哪些环节的优化,才能吸引客户。
很多店,说到扩客,我的活动很便宜,很优惠,价格很美丽。 他们想当然地认为,活动这么猛,顾客不来,他们就不是傻子。
但从客户的角度来看,客户并不认识你美业拓客方法,也不与你有任何联系。 客户在为项目选择店面时,是否只考虑价格因素? 店里环境如何? 产品质量如何? 安全性如何? 效果如何? 这些都是客户在网上下订单时必须考虑的链接,对吗?
以前我们跟客户做销售的时候,都是面对面介绍产品,这很考验我们的销售能力。 销售能力好的店铺,才会有好的业绩。
但我们在淘宝、微信、抖音上购物时,除非顾客主动咨询美业拓客方法,否则商家没有办法和顾客搭讪,没有说话的机会,也没有多少言语。 有一个可以使用它的地方。
当我们想要培养用户思维时,具体应该怎么做呢?
必须站在顾客的角度考虑,通过哪些环节的优化,可以吸引顾客,让顾客愿意购买。
比如我们都知道,我们在网上买东西的时候,都会关注页面的设计是否让人印象深刻,文案是否吸引人,销量是否高,顾客购买后的评价是否等等。积极的?
有多少美业店敢拍着胸脯说,我做活动的时候,发出的海报很吸引人,文案设计很用心,能吸引顾客眼球的很少吧? 对比淘宝上的电商卖家,或者国内大型美妆产业链的海报,我们想一想,美妆产业店90%的活动海报恐怕都不达标吧?
3、裂变思维
有这样一个笑话,两个人在微信聊天,一个人问:亲爱的吗? 给我一把刀。 另一个人回复:抱歉,我不玩拼多多。 太好了,新用户砍了很多,去下一个,一分钟就好了。
你熟悉这个场景吗?
我们在微信上肯定也遇到过这样的事情。 各种亲戚朋友找你帮忙,找你拉票,点赞,讨价还价。 看来自从大家都有微信之后,这种不讨人喜欢的事情似乎经常发生。
为什么那么多商家请顾客帮忙拉票、点赞、讨价还价,因为这给顾客带来了好处,对吗? 如果有好处,顾客愿意帮助商家发布广告。
那么商家为什么要让顾客张贴广告呢? 因为我想让更多的顾客看到商家的活动。
你有没有想过,为什么我们看到的广告都出现在微信而不是其他地方?
微信有一个很特别的功能,那就是有用户圈子效应。 打个比方,如果一个人年收入一百万,那么她身边一定有很多同样年收入一百万的人。 如果一个人喜欢养生,那么他的朋友圈里一定有很多喜欢养生的人。 如果一个人的职业是老师,那么他的微信里一定有很多老师。 朋友圈里,一定有很多和她相似的人。
因此,我们在设计任何扩客活动的时候,我们美容行业老板一定要思考如何通过客户朋友圈裂变来获取更多的客户。 方式可以是点赞、讨价还价、闪杀、闪杀、抽奖。 我们必须考虑如何利用好这些软件工具,通过兴趣点的设计让客户帮助我们进行销售,从而产生更多的曝光机会。
只要扩客业务稍丰富的店家都明白一个道理,在所有的扩客方式中,从老到新的扩客成本是最低的。 通过朋友圈的裂变,其实就是网络时代的旧到新。 在你的每一次客户拓展活动中,如果你运用好这个技巧,你可以让你的客户拓展效果事半功倍。