我美容院拓客公司致力于全国各地大中型美容健身会所。 客户延伸业务范围：美容院及代理商延伸客户、店内美容师指导及培训。 美容院只有不断拓展新客户美容院拓客公司，服务好老客户美容院拓客公司，才能成为美容院持续增长的主要动力。 如果您有一个效果不错的美容院项目，但没有人知道，请联系我们。 我们将尽快为店内注入新鲜血液，解决店内的一切问题。 如果您正在为美容院的问题而烦恼，不妨拿起手中的电话，请相信我们，真诚、互利、诚信、共赢！ 首先，新客户的开发就是业务的开发。 性能提升的需求以及现有客户的需求可能不会在短时间内快速增长，因此需要不断开发和培育新客户。 扩大业务量有两个前提。 成功销售的起点是成功开发客户源。 为了维持一定的顾客量，美容院每年至少要开发30%的新顾客，否则顾客就会逐年减少。 为了增加熟客，吸引消费者的认可是一项重要任务。

美容院如何拓展顾客？ 美容院扩客案例分析

现在美容行业压力很大，竞争激烈，美容院的生意越来越难做。 用了很多方法，还是没有任何改善。 哪里有问题？

下面我通过活动案例给大家分享一下，看看您在美容院客服拓展中是否也遇到过同样的问题？

案例一为免费月卡办理活动

我们每天都会做促销活动，3个月左右一次大型促销活动，2个月左右一次小型促销活动。

一年来，顾客对我们的促销活动产生了抗体，失去了新鲜感，不再能够吸引顾客

后来我们加大了促销活动，赠送了很多礼物，还给了很多折扣。

然而事与愿违，没有任何改善，成本还增加了很多

成本收不到，那还不如不做，但不做到底有没有生意，可谓左右为难。

听完上面的案例，我简单给大家讲一下这样一个事件

主题：美容院美容月卡可免费领取感恩回馈活动

1、美容院对顾客的要求

首先，以老顾客为主体，以免费领取美容院月卡为由，建立顾客具体档案； 新增客户时，老客户与新客户的比例控制在3：1，以培育新客户为主。

2.确定美容院的规则

美容院月卡有效期为1个月。 无论您去过多少次美容院，该卡一月份到期后就会自动失效。

客户将继续免费享受它。 顾客必须向商店介绍新顾客。 顾客一个月内可介绍3位新顾客到店消费，可继续免费使用一个月。 后期引进的新客户数量可以适当调整。

3、美容院宣传页、卡片的具体设计

促销内容丰富、简洁、说明要点，不一定要以低价吸引顾客。

该卡经过专门设计，背面有缺口，并有一项服务的说明标记，用于了解顾客集中注意力的时间和活动规律。

4、美容院的服务要求

免费月卡也应该全心全意为客户服务，不应该有任何服务折扣。

其次，免费月卡免费。 不允许客户未经咨询就向客户推销产品，服务过程中的承诺必须兑现。

美容院活动总结：

领取月卡现在在美容护理方面使用较多。 这不是什么新鲜事，但这个免费月卡活动却能获得积分：

1、获取客户信息，以便日后服务和改造

不要靠低价促销礼品来吸引顾客

价格低的时候不会来，或者有促销的话我会来，但是如果没有促销的话我不会来

2、提高顾客的粘性，因为美容院的月卡是有保质期的，一个月内会多次光顾

如果他们感受到服务的质量并体验到效果，他们就会推荐该产品或消费该产品。

3.新增美容院新顾客，滚雪球模式，新顾客不断进来

4、掌握客户服务的时间段，在相对集中的时间段适当调整策略，并与其他活动一起进行